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sexta-feira, 31 de julho de 2009

Em qual papel a Microsoft atua no desenvolvimento Mundial?

Há anos a Microsoft vem vendendo remendos dos seu Sistema Operacional como atualizações, modernização, etc...

Impotante é a dificuldade de avaliar o que realmente é proveitoso e o que foi prejuízo para empresas, consumidores, usuários e gente que não tem nada com isto. Explico: - a cada atualização máquinas mais potentes são necessárias, os desenvolvedores de softwares também são obrigados a se mexer, novos drivers, treinamentos, redes, velocidade, sem contar com a segurança cada vez pior e o sistema tambem. Tornou-se um monstro incontrolável, com uma boca arecadadora imensa, mas totalmente opaca para todos.

Qual o prejuízo em bilhões de dólares que se alastrou pelo mundo? com a palavra os CIO's, Experts, Engenheiros, e empresários que não param de gastar.

Governos tentam parar esta "coisa" sem sucesso. A imprensa ora contribui elogiando as maravilhas do "Bill não tão sério Gattes", ora, quando dói neles, tambem quebram o pau.



O lançamento do Windows 7 gera uma expectativa que dentro de 5 anos ele não fique pior que o Vista. Isto dito pelo Saci e o Coelho da Páscoa.

Partindo desta premissa, constatei o que é, e quem é a Microsoft a partir deste diálogo com a atendente on line.

POR FAVOR, OBSERVEM OS DETALHES DO DIÁLOGO, OS PRAZOS, TUDO. Só não deixem de ler.

Façam suas análises. É apenas isto que podemos fazer. Mais nada.


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http://www.mslatam.com/brasil/empresas/services_support/pushpane.aspx

Ana Paula entrou nesta sessão!

Conectado com Ana Paula. Your reference number for this chat session is 1655385.

Luiz Antonio Machado: Bom dia Ana Paula

Ana Paula: Bom dia Sr. Luiz ! Obrigada por contatar o Chat Microsoft. Meu nome é Ana Paula. Como posso ajudá-lo?

Luiz Antonio Machado: Ana Paula, eu tinha um Vaio FZ 140 N que comprei nos EUA, e agora comprei um VGN -FW280AY, no Brasil, 64 bits, 4 Gb, BluRay Grava e reproduz, , 16" resolução 1920 x 1080, ou seja o melhor por aqui.2, 6 Ghz

Luiz Antonio Machado: Ele veio com Vista e a Sony não sabe quando mudará para o Windows 7 ou disponibilizará o Windows 7 para nós usuários. Meu equipamento tem 30 dias e eu estou beirando a loucura. Trabalho com dois browser 32 e 64 porque um aceita flash 10 o outro não, e por aí vai. Fora os registros, paradas, travamentos ....

Luiz Antonio Machado: Trabalhei no Vaio antigo 10 dias com o Windows7 e me adaptei maravilhosamente bem.

Luiz Antonio Machado: Neste caso o que eu posso fazer, se o que eu tenho é O&M?

Ana Paula: O senhor possui qual versão do Windows Vista ?

Luiz Antonio Machado: Ultimate, está dando erros de gravação na memória, recomeça toda hora...... quase choro de raiva

Ana Paula: Qual data o senhor adquiriu seu equipamento ?

Luiz Antonio Machado: mom please

Luiz Antonio Machado: 25/06/2009 nota fiscal 179384 da Sony Brasil Ltda.

Ana Paula: Desculpe a duvida do senhor, é referente ao lançamento do Windows 7 ou se o senhor esta elegível ao upgrade gratuito do windows 7 ?

Luiz Antonio Machado: Se estou elegível ao Windows 7, para quando e se eles não fizerem o que eu poderei fazer para sair deste Vista que me atormenta(desculpe) há mais de 6 anos

Luiz Antonio Machado: Não me incomodo de pagar. Eu quero é sair dele

Luiz Antonio Machado: Tudo que eu tenho é microsoft. Mouse presenter 800, headset para Skype, etc...

Luiz Antonio Machado: Mas o Vista eu cansei. Quanto mais eu estudo e leio, pior fica minha situação

Luiz Antonio Machado: Eu tenho 250 Gigas de dados e programas. Formataria tudo hoje para sair do Vista

Ana Paula: Neste caso o senhor não esta elegível ao upgarde gratuito para o Windows 7, o upgrade é permitido para equipamento adquiridos a partir do dia 26/06/2009.

Luiz Antonio Machado: UM DIA??????????

Ana Paula: Como o senhor possui o Windows Vista Ultimate OEM, o senhor tem a opção de fazer o downgrade gratuito para o Windows XP Professional.

Ana Paula: Sim, a Microsoft só disponibilizou o upgrade para licenciamento OEM apartir do dia 26/06/2009.

Luiz Antonio Machado: UM DIA insisto???? Com tudo que já comprei de Office , Windows, etc... na minha vida?

Luiz Antonio Machado: Tenho 55 anos tive uma empresa de informática, comprava O&M de Windows 3.11 aos montes. UM DIA????

Ana Paula: No caso, é uma politica de licenciamento Microsoft, o upgrade gratuito só pode ser feito para licenças OEM (adquirida com uma novo pc)adquiridas apartir do dia 26/06/2009.

Ana Paula: Posso registrar sua insatisfação referente a essa politica.

Ana Paula: Me informe seu nome completo, e-mail e telefone com ddd.
Observação minha: Eu já havia preenchido tudo isto no início para ter acesso ao chat, inclusive ter um LiveID

Luiz Antonio Machado: Ana Paula, sou formado com mestrado em Adminsitração, estudei em Londres, estudo o comportamento humano, não sei o que é raiva, somente busco entendimento para as coisas mundanas quando não as entendo, e quando não consigo me abstraio delas. Este estado de abstração está me invadindo agora.Portanto, sugiro deixarmos como está. Jamais entenderemos duas coisas no mundo: Altruismo, da qual eu faço parte, e ganancia a qual não conheço.

Luiz Antonio Machado: Obrigado e desculpe ter tomado seu tempo.

Luiz Antonio Machado: Um bom dia para voce.

Ana Paula: Obrigado por utilizar o Microsoft Chat. Tenha um bom dia !

Ana Paula deixou esta sessão!

A sessão foi terminada!

terça-feira, 28 de julho de 2009

A (DES) IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO

A (DES) IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO

Interessante a resposta recebida hoje de uma empresa de grande porte considerada uma das mais modernas do Brasil, referente a uma proposta para que seus executivos, gerentes e todos os envolvidos na operação comuniquem-se melhor, apresentem novos produtos, façam palestras, reuniões produtivas de forma elegante, com técnica, vocabulário adequado e boa dicção. Ou seja, melhore o relacionamento interpessoal e cresça profissionalmente:


- Diante do momento de crise, a diretriz da nossa Diretoria Geral foi de cancelar todos os investimentos em treinamentos até o mercado reagir satisfatoriamente.Sendo assim, guardarei seus contatos para um encontro futuro quando retomarmos os investimentos nesta área.Atenciosamente,Analista de Gestão em RH



Compreendo que uma empresa neste momento não precisa nem queira esta baboseira até porque seus executivos são de alto nível e não tem tempo a perder com pequenas coisas. O país e a falta de seriedade estão acabando com o sistema nervoso de todo mundo, principalmente dos empresários que não tem idéia do que fazer. É um quadro desalentador. Desalentador porque há espaço para crescer, os grupos estão crescendo, novas empresas surgindo e nunca, o saber lidar com o conhecimento foi tão valorizado.


Informações perdem seu valor quando existem em abundância, mas o conhecimneto construído com elas tem valor incalculável. Aí está a diferença.



Se não há espaço para melhorar a expressão verbal de seus funcionários, imagine estudar logística macro num país sem estrada, sem trilhos, sem navios, sem vergonha, sem nada.
O que não compreendo são as estratégias adotadas pelas empresas em momentos de crise atualmente.


Durante 12 anos trabalhei na Coca-Cola Indústrias Ltda, no Brasil e em dois fabricantes, e os momentos de baixa venda no inverno e crises, eram os momentos de treinar as equipes, rever as campanhas, reformar os veículos, equipamentos de fabricação, motivação, rever as rotas de vendas, conhecer os clientes, melhorar o relacionamento com todos os "stackholders", e por aí íamos caminhando.
Quando saíamos da tempestade estávamos com o barco novo, pintado, equipe pronta para entrar em ação, enquanto a concorrência ia começar a agir.


Formado há 25 anos em administração, especialização em Marketing, pesquisas na Nielsen, Sistemas de Informação ERP, CRM na Intel, Mestrado na FGV, aperfeiçoamento em Londres e 12 anos lecionando no ensino superior, apresentando trabalhos em painéis nos fóruns mundiais da educação e acompanhando as mudanças tecnológicas, continuo me questionando porque o Espirito Santo investe tão pouco, e mal, nos seus funcionários e no potencial jovem? Porque que todas as vezes que uma empresa grande se instala aqui 60 a 70% da mão de obra especializada é contradada fora?


As escolas não se aventuram a responder. Aliás, NINGUÉM.
Pior. Isto é uma afirmação que vai de encontro a sistemas ou pressupostos que se impuseram como incontestáveis ao pensamento comum, e parece que nada mudará este quadro por mais que o governo e a academia tentem.


Tivesse eu ficado aqui após completar meus 17 anos e seria mais um nesta multidão que se desdobra para ocupar cargos de distinção nas empresas com esforço sobrehumano, ou pelo menos tentar sobreviver com dignidade.


Temos valor sim, e muito. Capixabas NO E FORA do Espirito Santo existem muitos, e de sucesso. O problema é parte do empresariado com a dicotomia que lhe aflige os 365 dias do ano: investir na empresa, no Mercedes novo ou nas férias na Europa.


Isto não é informação nem conhecimento.

terça-feira, 7 de julho de 2009

Falar bem em público: a importância para o exercício do marketing pessoal




REDE DE TREINAMENTO EMPRESARIAL
Curso de Expressão Verbal e Oratória


Falar bem em público
Por
Luiz Antonio de Lacerda Machado

Apesar da maioria dos empresários e executivos não dar importância de como se comunicam em público e mesmo dentro da empresa, entendemos que a habilidade deva estender-se para todos os níveis da empresa.

A comunicação bem feita, o linguajar adequado, a postura, o domínio do medo e cacoetes são condições básicas para o desenvolvimento profissional, relacionamento interpessoal e crescimento cultural na empresas.

A tecnologia atual esbanja ferramentas de comunicação e controle, mas quem apresenta e explica como funciona e deve ser utilizada?
De um e-mail ao atendimento do telefone, uma reunião ou explanação de planos, metas, etc... , a maioria padece para se expressar.

Mesmo assim, tem-se deixado o desenvolvimento desta habilidade ao "Deus dará", ou ao interesse do próprio profissional dos escalões menores.

Devemos refletir por que tanta resistência em investir no treinamento dos funcionários que é a imagem da sua empresa, quando se trata de comunicação e expressão verbal?
Não encontro respostas para determinadas questões e teimosias, mas sigo insistindo que tem que haver mudanças e somente elas proporcionarão pessoas reflexivas, mais cultas, desmpenhando melhor sua civilidade e urbanidade na sociedade.

Em uma etapa mais polêmica e complexa, qual o papel das escolas no desenvolvimento desta habilidade? Abordaremos mais para a frente.


Temos postado também em nosso site http://www.rededetreinamento.com.br/ artigos focados neste tema.

Falar bem em público: a importância para o exercício do marketing pessoal.

" Newton Ferreira, professor e psicólogo, acredita que o medo para falar em público pode vir a ser superado a partir do intenso trabalho para minimizar os efeitos de suas causas principais"

Veja o artigo completo : Falar bem em público: a importância para o exercício do marketing pessoal

segunda-feira, 6 de julho de 2009

Luiz Antonio: Mesa 5 - Deus, um delirio - FLIP 2009

Luiz Antonio: Mesa 5 - Deus, um delirio - FLIP 2009

Luiz Antonio: Idéia para os Cursos de Direito

Luiz Antonio: Idéia para os Cursos de Direito

Idéia para os Cursos de Direito

Fórmula simples que não só o Direito mas todos os cursos poderiam fazer: ensinar seus alunos a falar, a se portar. Expressão Verbal e não Verbal. Simples assim!

Jornal Bem Paraná.
Questão de Direito: Questão de Direito Questão de Direito 06/07 a 12/07/09

" Iniciantes - Aspectos cotidianos na vida de um advogado em início de carreira serão discutidos durante a I Semana do Advogado Iniciante, entre os dias 6 e 8 de julho, na sede da OAB Paraná, em Curitiba. A Comissão de Advogados Iniciantes programou para os três dias palestras sobre finanças pessoais, expressão corporal e verbal do advogado, gestão de escritórios, sociedades de advogados e lições práticas sobre a advocacia. "

sábado, 4 de julho de 2009